CRM șI BIG DATA: VALORIFICAREA INFORMAțIILOR DESPRE CLIENțI

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, companiile sunt capabile să supravegheze interacțiunile comerciale și o